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Häufig gestellte Fragen
Wie hoch sind die Versandkosten?
Für kurze Zeit bieten wir bei Fellnasenstube kostenlosen Versand auf alle Bestellungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Wie lange dauert der Versand?
Wir sind ein junges Startup-Unternehmen aus Hessen und arbeiten Tagtäglich an der Entwicklung unserer Produkte und dem Versand. Da wir noch nicht die optimalen Versandbedingungen erreicht haben, haben wir aktuell eine Bearbeitungszeit von 1-3 Werktagen und eine Versanddauer von 3-7 Werktagen. Wir geben alles dafür, dass deine Bestellung so schnell wie möglich bei dir Zuhause ist.
Wann wird meine Bestellung versendet?
Unser Team benötigt 1-3 Werktage um deine Bestellung zu bearbeiten und für den Versand vorzubereiten. Nachdem deine Bestellung bei unserem Versanddienstleister angekommen ist, erhältst du automatisch eine Sendungsverfolgung per E-Mail.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Wir möchten es dir so einfach wie möglich machen und bieten daher eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten an. Darunter PayPal, Klarna, VISA, Mastercard und mehr.
Unser Qualitätsversprechen
Alle Produkte, welche wir in unser Sortiment aufnehmen werden von uns eingehend geprüft um sicherzustellen, dass dein Haustier nur das Beste vom Besten bekommt.
Qualität und Kundenzufriedenheit steht bei Fellnasenstube an oberster Stelle.
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